Chúng tôi thu thập số điện thoại, địa chỉ email và dữ liệu giao dịch khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và chơi trong...
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu số điện thoại hoặc email đăng ký, mật khẩu đã mã hóa, và tên hiển thị nếu bạn cung cấp. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian xác nhận. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và thiết
bị bạn dùng để đăng nhập, giúp phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu trò chơi bao gồm vòng cược, kết quả và số dư tài khoản được lưu để hiển thị lịch sử và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay chi tiết thanh toán
nhạy cảm; những dữ liệu này được xử lý trực tiếp bởi đối tác thanh toán của chúng tôi. Cookie được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn; bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền và lưu
trữ trên máy chủ nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào.
Nhấn biểu tượng tin nhắn ở góc dưới bên phải màn hình sảnh. Nhân viên hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn qua số điện thoại đã đăng ký trước khi thảo luận về dữ liệu tài khoản. Chat hoạt động 24/7 và ghi lại toàn bộ cuộc hội thoại để bảo vệ cả hai bên.
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm số điện thoại đăng ký và mô tả ngắn gọn nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi chia sẻ dữ liệu cá nhân hoặc thực hiện thay đổi. Thời gian phản hồi trung bình là 24 giờ vào các ngày làm việc.
Đăng nhập vào 3win3.pro, vào phần Tài khoản, chọn Quyền riêng tư & Bảo mật. Bạn có thể xem dữ liệu chúng tôi lưu, thay đổi mật khẩu, bật xác thực hai yếu tố, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn nhận thông báo qua email xác nhận.
Chính sách này phản ánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu thực tế trên hệ thống 3win3 hàng ngày. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba...
Mọi dữ liệu đăng nhập, nạp tiền và rút tiền được mã hóa bằng SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng bcrypt và không thể đọc ngược. Chúng tôi áp dụng mã hóa khi lưu trữ để bảo vệ dữ liệu ngay cả khi hệ thống gặp sự cố.
Cookie phiên kết thúc khi bạn đóng trình duyệt, nghĩa là tài khoản tự động đăng xuất nếu bạn quên. Chúng tôi sử dụng cookie lâu dài chỉ để ghi nhớ ngôn ngữ và múi giờ nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi". Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tài khoản.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi email, số điện thoại hay dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ công ty marketing, nhà quảng cáo hoặc đối tác nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.
Bạn có thể xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về bạn trong phần Tài khoản > Quyền riêng tư. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, hãy liên hệ qua live chat hoặc email để chúng tôi cập nhật trong vòng 24 giờ. Bạn cũng có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu dạng JSON hoặc CSV.
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, đảm bảo không còn số dư tồn đọng, sau đó xóa dữ liệu trong vòng 7 ngày. Một số thông tin giao dịch có thể được lưu lại trong hồ sơ nội bộ theo yêu cầu pháp lý.
Khi chúng tôi thay đổi chính sách này, bạn sẽ thấy thông báo trong tài khoản và nhận email mô tả những điểm mới. Bạn có 14 ngày để xem lại và quyết định có tiếp tục sử dụng hay không. Nếu bạn không đồng ý, hãy đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân bạn chia sẻ với chúng tôi khi mở tài khoản, trong khi các điều khoản dịch vụ giải thích quy tắc...
Giải thích dữ liệu nào được thu thập (số điện thoại, email, IP, lịch sử giao dịch), mục đích sử dụng (xác minh tài khoản, xử lý nạp rút, ngăn chặn gian lận), cách lưu trữ (mã hóa SSL, băm mật khẩu) và quyền của bạn (xem, sửa, xóa dữ liệu). Đây là trang bạn đang đọc.
Quy định cách bạn sử dụng sảnh trò chơi, quy tắc đặt cược, giới hạn rút tiền, quy trình xác minh tài khoản và các hành vi bị cấm như chia sẻ tài khoản. Không tập trung vào dữ liệu cá nhân mà tập trung vào hành vi và trách nhiệm của bạn khi chơi trên 3win3.
Mô tả loại cookie chúng tôi đặt (cookie phiên, cookie ghi nhớ ngôn ngữ, cookie phân tích), thời gian tồn tại và cách bạn xóa chúng trong cài đặt trình duyệt. Phần này chi tiết hơn phần cookie trong chính sách bảo mật và giúp bạn kiểm soát theo dõi trực tuyến.
Hướng dẫn cách tạo mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố, phát hiện email giả mạo và bảo vệ thiết bị của bạn khỏi phần mềm độc hại. Trang này tập trung vào những gì bạn làm để bảo vệ tài khoản, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào những gì chúng tôi làm.
Giải thích cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền, phí giao dịch (nếu có) và quy trình xác minh danh tính cho lệnh rút lớn. Không đề cập đến cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu thanh toán vì đó là nội dung của chính sách bảo mật.
Hướng dẫn cách báo cáo sự cố kỹ thuật, tranh chấp kết quả trò chơi hoặc vấn đề giao dịch. Quy trình này yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản, và chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu đó trong quá trình điều tra và giải quyết.
Mô tả cách chúng tôi gửi thông báo về khuyến mãi qua email hoặc SMS, tần suất gửi và cách bạn hủy đăng ký. Chính sách bảo mật xác nhận rằng chúng tôi không chia sẻ email của bạn với bên thứ ba, trong khi chính sách quảng cáo giải thích cách chúng tôi sử dụng nó nội bộ.
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật xung quanh các yếu tố hiển thị trong tài khoản của bạn: biểu tượng khóa bên cạnh mật khẩu cho...